list_bannner2

pogosta vprašanja

V: Ali ste proizvajalec?

O: Da, smo oblikovalec in proizvajalec strojne opreme ODM/OEM, ki že vrsto let vključuje raziskave in razvoj, proizvodnjo, prodajo biometričnih in UHF RFID.

V: Ali bi SDK ponudili brezplačno?

O: Da, nudimo brezplačno podporo SDK za sekundarni razvoj, tehnične storitve ena na ena;

Brezplačna programska podpora za testiranje (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

V: Kakšno je minimalno naročilo (MOQ)?

O: Običajno ne nastavimo zahteve MOQ, razen naročila OEM/ODM.

V: Ali je mogoče prilagoditi logotip na vaši napravi?

O: Lahko bi podprli logotip odjemalca ob zagonu naprave ali tiskanje logotipa za množično naročilo.

Vzorčno naročilo, odvisno od potrebnega projekta.

V: Ali lahko dobimo brezplačen vzorec?

O: Na splošno ne bi zagotovili brezplačnega vzorca.

Če stranka potrdi naše specifikacije in ceno, lahko naroči vzorec najprej za testiranje in oceno.

O stroških vzorca se je mogoče pogajati za vračilo po oddanem množičnem naročilu.

V: Ali lahko izberem več funkcij v eni napravi?

O: Da, v eni napravi lahko izberete več funkcij,

Različne funkcije, odvisno od modela izdelka, izbirne funkcije, kot so: RFID (LF/HF/UHF) in prstni odtis/& NFC in čitalnik črtne kode.

V: Kako naročiti in plačati?

O: Običajno sprejemamo T/T (bančno nakazilo), Western Union.

V: Kakšna je garancija za vaše izdelke?

O: Običajno nudimo 12-mesečno garancijo po odpremi.

V: Ali lahko podaljšam garancijo?

O: Lahko ponudimo odloženo garancijo do 36 mesecev, vendar je cena za podaljšanje garancije višja za 10%-15%.

V: Kako dolgo je dobavni rok?

O: Vzorčno naročilo: dobavni rok približno 3-5 delovnih dni je odvisen od zahtev.Dostava: 5-7 dni z DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Naročilo v razsutem stanju: Dobavni rok približno 20-30 delovnih dni je odvisen od zahtev naročila, Dostava: 3-5 dni po zraku, 35-50 dni po morju.

V: Kako popraviti napravo, če pride do težave?

O: Za rešitev vaših težav vam bomo zagotovili spletno tehnično podporo;

Če pride do težave s strojno opremo, lahko pošljemo dele ali komponente in stranko naučimo, da se prilegajo, ali pa nam jih pošljejo nazaj v popravilo v okviru garancijskega časa.