seznam_banner2

Pogosta vprašanja

V: Ali ste proizvajalec?

A: Da, smo oblikovalec in proizvajalec strojne opreme ODM/OEM, ki že vrsto let združuje raziskave in razvoj, proizvodnjo in prodajo biometričnih in UHF RFID sistemov.

V: Bi SDK zagotovili brezplačno?

A: Da, ponujamo brezplačno podporo za SDK za sekundarni razvoj, tehnične individualne storitve;

Brezplačna podpora za programsko opremo za testiranje (NFC, RFID, OBRAZNI, PRSTNI ODTIS).

V: Kakšno je minimalno naročilo (MOQ)?

O: Običajno ne nastavimo zahteve za MOQ, razen naročila OEM/ODM.

V: Ali je mogoče prilagoditi logotip na vaši napravi?

A: Lahko bi podprli logotip stranke ob zagonu naprave ali tiskanje logotipa za naročila v razsutem stanju.

Vzorec naročila, odvisno od potrebnega projekta.

V: Ali lahko dobimo brezplačen vzorec?

O: Na splošno ne bi zagotovili brezplačnega vzorca.

Če stranka potrdi našo specifikacijo in ceno, lahko najprej naroči vzorec za testiranje in oceno.

Stroški vzorca se lahko pogajajo o povračilu po oddaji naročila v razsutem stanju.

V: Ali lahko izberem več funkcij v eni napravi?

O: Da, v eni napravi lahko izberete več funkcij,

Različne funkcije, odvisno od modela izdelka, dodatne funkcije, kot so: RFID (LF/HF/UHF) in čitalnik prstnih odtisov/& NFC in čitalnik črtne kode.

V: Kako naročiti in plačati?

O: Običajno sprejemamo T/T (bančno nakazilo), Western Union.

V: Kakšna je garancija za vaše izdelke?

O: Običajno ponujamo 12-mesečno garancijo po odpremi.

V: Ali lahko podaljšam garancijo?

A: Lahko ponudimo odloženo garancijo do 36 mesecev, vendar je cena podaljšanja garancije 10–15 % višja.

V: Koliko časa traja dobavni rok?

A: Vzorec naročila: Dobavni rok približno 3-5 delovnih dni, odvisno od zahtev. Dostava: 5-7 dni z DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Naročilo v razsutem stanju: Dobavni rok približno 20-30 delovnih dni, odvisno od zahtev naročila, Dostava: 3-5 dni po zraku, 35-50 dni po morju.

V: Kako popraviti napravo, če pride do težav?

A: Zagotavljali vam bomo spletno tehnično podporo za rešitev vaših težav;

Če pride do težav s strojno opremo, lahko pošljemo dele ali komponente in stranko naučimo, kako se prilegajo, ali pa nam jih vrnejo v popravilo v garancijskem roku.